Vivimos tiempos que exigen un cambio de enfoque en el diseño de productos y servicios, ya sean internos o para nuestros clientes.
“Es una disciplina que usa la sensibilidad y métodos de los diseñadores para hacer coincidir las necesidades de las personas con lo que es tecnológicamente factible y con lo que una estrategia viable de negocios puede convertir en valor para el cliente, así como en una gran oportunidad para el mercado” [Tim Brown, CEO IDEO]
Acerca de este curso/workshop
‘Design thinking’, o pensamiento de diseño en castellano, trata sobre como aplicar el tipo de pensamiento de diseño para la resolución de problemas de cualquier disciplina. El objetivo es buscar la innovación disruptiva a través de transitar las etapas de un proceso creativo. Una herramienta muy valiosa para la búsqueda de innovación en servicios, modelos de negocios o cualquier tipo de proyecto.
El objetivo de este curso no es resolver una problemática en particular sino de contextualizar la disciplina: de qué se trata y cómo puede servir para tu emprendimiento, conociendo las herramientas más importantes para las distintas etapas de un proceso de Design Thinking:
- Empatizar: La comprensión de las necesidades para las cuales se está diseñando.
- Interpretar: Plantear los problemas como oportunidades para soluciones creativas.
- Idear: La generación de una gama de posibles soluciones.
- Prototipar: Comunicar los elementos más importantes de las soluciones
- Evaluar: Aprender qué funciona y qué no funciona para mejorar las soluciones.
Requisitos
No es necesario tener conocimientos previos en creatividad, innovación o Design Thinking para tomar este curso
MAPA DEL CURSO
Introducción
- ¿Qué es el design thinking?
- Premisas del Design Thinking
El Proceso Creativo
- El proceso creativo
- Definir un desafío
- Planificar y preparar
Empatizar
- Introducción etapa Empatizar
- Entender el desafío
- Diseñar tu campo de investigación. Mapa de actores
- Prepararse para cada entrevista
- Entrevistar para empatizar. Tips
- Compartir y documentar historias
- Actividad: Entrevista
Interpretar
- Introducción etapa Interpretar
- Saturar y agrupar
- Mapa de empatía + Actividad
- Mapa de trayectoria
- Mapa de relaciones
- Personas
- Definición de un problema y conclusión de las etapas Empatizar e Interpretar
Idear
- Introducción etapa Idear
- Preguntas ¿Cómo podríamos?
- Reglas del brainstorming
- Guiar el brainstorming
- Mapas mentales
- Card sorting
- Descripción estructurada de una idea
- Brainstorming
Prototipar
- Introducción etapa Prototipar
- ¿Porqué hacemos prototipos?
- Técnicas de prototipado de baja resolución
- Técnicas de baja resolución
Evaluar
- Introducción etapa Evaluar
- Malla receptora de información
- Canvas de propuesta de valor
- Canvas de propuesta de valor
Lugar
- Buenos Aires , 21 de mayo de 10 a 14 hs
- Costo $ 8.700.- + IVA
Inscripción via info@san-esteban.com
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